新阶段的典型特征是，品类蓝图清晰可见，一二梯队品牌格局形成，产品供给极其丰富，触达用户群体的渠道网络全面覆盖，一切都显得繁荣、精彩而又充满活力。

　　与欣欣向荣并存的是，竞争压力再次升级，任何企业要想再进一步，都并非易事。围绕组织、品牌、产品、渠道、流量等关键能力的交锋，对管理层构成全新考验。

　　上千家品牌集中亮相与发声，拿出最具吸引力的产品与最具突破力的技术，给出最有诚意的合作政策，全方位秀肌肉，力图获得全球客商的青睐。

　　一种共识是，办公家具企业靠红利赚快钱的时代已经结束，接下来一定是企业整体战斗力之间的比拼，也就是组织能力的交锋。

　　科利斯将组织能力分为三类：1、企业开展生产、物流配送和产品营销等基本职能活动的能力；2、企业动态提升各项业务活动的能力；3、企业认知和开发自己潜能、领先竞争对手制定策略并加以执行的能力。

　　后来出现了动态能力阶层模型，包括零阶能力，即企业拥有的资源基础；一阶能力，企业的基本生存技能；二阶能力，与竞争优势直接相关的核心能力；三阶能力，即组织更新能力、重构能力、再造能力与环境适应能力。

　　更具体的是，美国密歇根大学罗斯商学院教授戴维·尤里奇提出14项组织能力的指标，包括人才、速度、共同思维方式、问责制、协同、学习、领导力、客户链接、创新、战略一致性、精简化、社会责任、风险管理、效率等。

　　总体来看，组织能力涉及到架构、团队能力、思维方式、管理、共同价值观、流程、财务、变革等。简单而言，就是公司系统作战的能力。

　　为应对新的竞争形势，包括圣奥、华盛、恒林、永艺、百利、迪欧、冠美等多家大型办公家具企业，已持续提升组织能力：

　　一是导入先进的制造管理，包括质量管理体系、环境管理体系、知识产权管理规范等，并引进精益生产、6S等管理方法。

　　二是职业经理人团队逐渐成型，并针对团队采取培训、多元激励等措施，提升战斗力。

　　三是通过组织架构调整、企业文化建设、人才梯队建设、专家培养、评价指标优化等措施，提升新环境星空体育下的组织能力。

　　如果说以前的办公家具市场，品牌能够创造更多机会，那么，接下来的办公家具市场，只有品牌，才能活得更好一些。

　　伴随一线品牌军团的形成，尤其是部分头部企业加大推广力度，谋求从行业品牌跃升为消费品牌，有可能加速头部红利时代的全面到来。与此相应，越来越多客户都将倾向于首选此类品牌，而放弃中小品牌。

　　那么，品牌交锋将在规模、知名度、口碑、产品、服务、价格、交付水平、解决方案等维度全面展开。

　　大材研究认为，受市场集中度上升、品牌效应放大等因素影响，头部企业还将继续借助技术升级、规模扩张、销售网络覆盖、创新能力碾压等优势，进一步抢占更大的份额。

　　这种现象，已经鲜明地体现在中国家博会（广州）办公商用展。近年来，综合实力越强的品牌，往往投入更强大的参展资源，包括数百到上千平方米的展厅、数十人组成的现场服务团队、展会广告覆盖、活动举办等，以全方位动作深度影响数十万客商。

　　针对2024年中国家博会（广州），已有多家大型办公家具企业透露参展信息，至少包括圣奥、百利、长江、永艺、恒林、捷昌、乐歌、凯迪、冠美、兆生、中泰、华盛、迪欧、科尔卡诺、精一、欧美斯等大厂。

　　当然，办公家具市场并非铁板一块，创新企业依然有能力获得品牌红利，这类公司聚焦细分赛道，打造差异化产品与服务，进而在新兴市场赢得机会。

　　尤其是智能办公家具、人体工学办公椅成为热点后，已有多家创新实力派脱颖而出，比如专注人体工学椅的西昊、提出人体生物力学解决方案的坐感科技等。

　　一种普遍共识是，办公家具已进入产品迭代新周期，健康、智能与空间方案（定制）站上主导位置。

　　围绕人体工学椅、智能升降办公桌椅、无醛办公空间、智能办公空间等新一代产品方案，交锋已拉开帷幕。

　　尤其是近两年的中国家博会（广州）办公商用展，所有办公家具企业都在朝这三大方向努力，新一代产品方案占据最抢眼的位置，也吸引了最多的目光。

　　大到数智办公空间，中到办公桌椅的智能化，小到零部件自动化与智能屏等，涌现出越来越多的成果，例如圣奥、朴美、捷昌驱动、郦江科创、乐歌等都有精彩产品登场。

　　健康办公是另一大主战场，它分成两条赛道，一是采用环保健康的材质，打造健康办公家具。二是应用人体工学等原理研发产品，解决久坐引发的职业疾病，维护身体健康，涉及永艺、西昊、座为、骁骑、高田、乐歌等品牌。

　　不仅考虑到办公家具与办公用品的成套化搭配，而且将空气、灯光、软装、门墙柜等考虑在内，根据客户的个性化需求打造整体办公空间，例如圣奥、科尔卡诺等，都已推出成熟产品。

　　结合2024年中国家博会（广州）办公商用展的剧透资料，智能、健康与空间方案继续担当核心题材，预计将有更多惊艳产品出现。

　　以其中的办公坐具展区为例，2024年以健康为主题，致力于打造全球规模最大的办公坐具展示平台，并提倡开发更多符合人体工学的产品，为健康办公环境赋能。

　　长期以来，教育系统、医疗系统、政府机关，以及大中型企业采购构成大宗渠道，是办公家具企业的主战场。

　　据正福易找标大数据的不完全统计，就全国家具采购规模而言，2019年达143.78亿元，2020年达117.55亿元，2021年超过110.63亿元，2022年达167.64 亿元，2023 年达185.57亿元，2023年全国家具采购项目超12000个，相比2022年增长三成。

　　当然，这个采购规模并不仅是办公家具，还涉及教育家具、医养家具等品类。值得注意的是，办公家具龙头企业普遍完成了酒店、教育、医养、影院等多品类的布局，进而全面覆盖各类采购渠道。

　　近几年的中国家博会（广州）办公商用展上，大型办公家具企业普遍展出了更多品类，全面呈现办公商用家具综合解决方案，例如华盛家具、圣奥、郦江科创、鸿基等。这种全品类布局，无疑有助于采购市场的份额争夺。

　　其中，2023年中国家博会（广州）现场，郦江科创展出了礼堂空间座椅整体解决方案、教育系统座椅整体解决方案、影院空间座椅整体解决方案、等候空间座椅整体解决方案、办公空间座椅整体解决方案等。

　　不过，受《中央行政事业单位通用办公家具规格和性能指南》《办公家具采购需求标准（征求意见稿）》《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部令第110号）等多项规范的影响，大宗渠道的采购洗牌将继续展开。

　　再者，各个渠道的主流供应商已经出现，接下来大宗采购的交锋主要在这些品牌之间展开，竞争或将更为激烈。

　　十多年前，办公家具企业就把目光投向了海外市场，尤其是恒林、永艺、圣奥等品牌，海外市场做得风生水起。

　　目前又是渠道的新一轮开发，形式更加多样，渠道更加多元，不仅是产品出口，同时借助海外建厂、建立经销商网络、跨境电商等多种渠道扩大业务规模。

　　例如，圣奥科技在墨西哥建厂，与合作伙伴联手打造供应链交付一体化，解决北美市场的仓储和配送问题。恒林股份的跨境电商已形成以Amazon、TikTok等平台为主的渠道体系，旗下品牌NOUHAUS在亚马逊已打造出不少评论数破千、月销量破200的热门单品。

　　对海外渠道的拓宽，也可以从近年中国家博会（广州）办公商用展感受到，受益于国外客商数量的增长，更多计划出海的企业都安排专人对接，同时，全球主流的跨境电商平台与服务商从未缺席这场大展。

　　正在发生的另一种渠道变化是，无论是电商零售，还是线下门店，都出现了增长，并受到部分企业的高度重视。围绕零售渠道的交锋，有可能大规模上演。

　　大材研究认为，背后的原因在于，受疫情影响，家庭办公需求旺盛，带动了办公家具零售业务的增长。同时，直播、自媒体创业、自由职业、小公司注册量持续增长等多种因素驱动，办公家具零售市场有可能进入稳健增长轨道。

　　此外，智能产品的成熟、符合新场景需求的产品供给日益丰富，对零售市场产生了一定的刺激作用。

　　甚至可以说，零售渠道正处于全面激活的阶段，未来的成长空间很大。对办公家具企业而言，重新思考零售网络的升级，将是当前的重要课题。

　　受渠道多元化、用户关注点碎片化等因素影响，办公家具的流量结构正面临新的调整。

　　总体流量结构里，国内与海外各成体系。具体到国内市场，又分成线上线下两大来源。

　　线下，政府与企事业单位的采购依然占到较大的比例；展会、门店也承担了重要的流量获取功能。

　　线上，天猫、京东、拼多多等渠道提供交易流量；抖音、视频号、小红书、社群及各类自媒体带来更多元的流量资源，对办公家具的销售产生影响。

　　就现状来看，从中国家博会（广州）等核心展会，到电商、直播+短视频、内容种草等，吸引了越来越多办公家具企业的重视。

　　而中国家博会（广州）办公商用展，每年吸引的办公商用家具企业超千家，2024年展览规模已突破24万平方米。

　　此外，部分办公家具企业抢先一步，着手扩大私域流量池，覆盖老客户资源、企业主、设计师，以及各类写字楼物业、产业园、自媒体账号的粉丝池等，都被纳入运营范围。

　　谁能理解变化、拥抱趋势，构建起面向新环境的竞争力，谁就更有可能在下一轮竞争中抢占更大的份额。返回搜狐，查看更多